I software per il customer service sono essenziali per offrire assistenza alla clientela in tutte le fasi del customer journey.

La sicurezza informatica avanzata è ormai diventata il punto di riferimento negli ambienti IT complessi quali computer, server, laptop e altri dispositivi che possono essere utilizzati all’interno della rete aziendale ma anche fuori dall’ufficio.

Yealink ha annunciato l’integrazione di WH6X DECT Wireless Headset con 3CX (versione V18), un inizio emozionante per offrire una maggiore esperienza per gli scenari di comunicazione UC.

Zyxel completa l’integrazione della security sulla piattaforma cloud Nebula, aggiungendo i firewall top di gamma ATP per offrire una protezione superiore contro gli attacchi 0-day e agli endpoint.

Verizon Business e Yealink hanno annunciato il telefono fisso wireless One Talk T67LTE, il primo telefono fisso avanzato con tecnologia cellulare 4G/LTE integrata disponibile negli Stati Uniti.

Una volta superata la pandemia COVID-19, il modus operandi delle aziende sarà cambiato e lo rimarrà a lungo. In una forma o nell’altra, il distanziamento sociale è qui per restare. E questo semplice fatto avrà da solo un impatto significativo sulle modalità di gestione delle interazioni aziendali prossime future.

I data center sono strutture critiche con il loro compito di elaborazione e archiviazione continua e sicura dei dati. Come tali, sono fondamentali per la continuità delle operazioni aziendali quotidiane. L’energia necessaria per far funzionare tutti gli aspetti dell’edificio, compresi i CED, deve quindi essere protetta al meglio delle sue possibilità, anche dai cortocircuiti.

Mancano funzioni comuni? Cosa è importante: gestire il business o preoccuparsi del sistema telefonico? Il sistema telefonico contribuisce al miglioramento dei margini aziendali? Si può usufruire del sistema in ogni dove? Si è in linea con le novità più recenti?

l Korea Atomic Energy Research Institute (KAERI) è l’istituto di ricerca nel settore delle tecnologie nucleari del governo sudcoreano. È responsabile di tutti gli aspetti legati all’energia nucleare, dai reattori agli impianti e alla sicurezza su scala nazionale. Questo lo rende un obiettivo ideale per le attività di spionaggio e gli attacchi informatici del principale Stato avversario: la Corea del Nord.

Leviton ha presentato la nuova presa  Zigbee™ 3.0. La presa controllata Zigbee (ZSTLR-1HW) è compatibile con un controller  wireless Leviton o compatibile con Zigbee 3.0 di terze parti per fornire il controllo del carico della presa wireless.

Oltre a Zoom e Teams, Yealink MeetingBars, A20 e A30, è ora completamente certificato da RingCentral.

Ripartono i corsi ASIT Academy, per il momento in versione online. Inostri corsi puntano a formare e qualificare i professionisti del settore ICT, e si rivolgono a coloro che intendono certificare le proprie competenze ed essere sempre aggiornati e competitivi nel mondo del lavoro.