Un’assistenza medica di qualità si è sempre basata su forti legami personali, ma i recenti sviluppi della teleassistenza hanno aggiunto un altro significato alla sanità connessa.

Le aziende che lavorano nel settore dei viaggi, viaggiano insieme ai clienti: un viaggio di customer experience (CX) che segue la clientela dalla prima interazione con il rispettivo brand sino alla destinazione finale.

Le aziende che lavorano nel settore dei viaggi, viaggiano insieme ai clienti: un viaggio di customer experience (CX) che segue la clientela dalla prima interazione con il marchio sino alla destinazione finale.

Mitel ha annunciato una gamma ampliata di telefoni DECT costruiti con plastica protetta con tecnologia antimicrobica BioCote e progettati per offrire funzionalità e robustezza richieste in settori come ospedali, ospitalità, produzione e altri ambienti di lavoro difficili.

Con l’adozione dello smart working si è diffuso nelle imprese anche l’utilizzo di nuovi strumenti di comunicazione (sistemi di videoconferenza, messaggistica, soluzioni di telefonia in cloud, soluzioni per la condivisione di documenti, strumenti per la collaboration…). 

Una volta superata la pandemia COVID-19, il modus operandi delle aziende sarà cambiato e lo rimarrà a lungo. In una forma o nell’altra, il distanziamento sociale è qui per restare. E questo semplice fatto avrà da solo un impatto significativo sulle modalità di gestione delle interazioni aziendali prossime future.

Mancano funzioni comuni? Cosa è importante: gestire il business o preoccuparsi del sistema telefonico? Il sistema telefonico contribuisce al miglioramento dei margini aziendali? Si può usufruire del sistema in ogni dove? Si è in linea con le novità più recenti?

Mitel, leader globale nelle comunicazioni aziendali, ha annunciato che la sua soluzione di punta Unified Communications, MiCloud Connect, è stata nominata “Business Phone System of the Year” ai RemoteTech Breakthrough Awards 2021.  Mitel con la sua offerta di cloud privato, MiCloud Flex, si era aggiudicata il premio anche lo scorso anno.