Mitel | Capire se aggiornare il sistema telefonico

Mancano funzioni comuni? Cosa è importante: gestire il business o preoccuparsi del sistema telefonico? Il sistema telefonico contribuisce al miglioramento dei margini aziendali? Si può usufruire del sistema in ogni dove? Si è in linea con le novità più recenti?

Mancano funzioni comuni?

In tutto il mondo, le organizzazioni hanno lasciato i loro dipendenti lavorare da casa in remoto, nel bel mezzo della pandemia. Per garantire la business continuity e la produttività, i leader IT hanno investito miliardi di dollari in software per conferenze web e strumenti di collaborazione. Se l’azienda ha dovuto investire in questi tool, significa che il sistema telefonico non era adeguato. È giunto il momento di aggiornarlo con delle funzioni standard.

Gli aggiornamenti introducono miglioramenti tecnologici e nuove funzionalità che aumentano continuamente l’efficienza organizzativa, la produttività e la sicurezza.

Gestire l’impresa o doversi preoccupare del sistema telefonico?

La priorità dovrebbe essere la crescita del business, non la gestione del sistema telefonico. Quindi come fare per capire se si sta investendo troppo tempo nella manutenzione del parco esistente? Facile, basta farsi queste quattro domande:

  • I dipendenti usano i loro dispositivi mobili invece del sistema telefonico?
  • Si possono aggiungere nuove licenze e servizi velocemente senza sovraccaricare lo staff IT?
  • Gli aggiornamenti del software avvengono automaticamente?
  • Si riceve una fattura da un solo fornitore o esistono più applicazioni che fondamentalmente fanno la stessa cosa?

Se anche ad una sola domanda la risposta rivela un aspetto negativo, significa che il sistema telefonico è obsoleto e che il costo di utilizzo è eccessivo. I sistemi odierni possono dare ai dipendenti la Mobilità necessaria, scalare in base alle esigenze, aggiornarsi automaticamente. Inoltre sono dotati di funzioni utili a semplifi care le comunicazioni e la collaborazione in un unico strumento.

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