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ASIT Academy | Il ruolo della videoconferenza nelle sale audio-video

Il corso si propone di analizzare il ruolo dei moderni sistemi di videoconferenza all’interno degli spazi di collaborazione aziendale.

Il programma

Macroanalisi degli elementi che compongono i diversi spazi di collaborazione aziendale
Progettazione di un ambiente di videoconferenza in base alle esigenze di utilizzo: Huddle room, meeting room, training room, auditorium
Pausa caffè
Evoluzione dei sistemi di videoconferenza: dall’ on premise al cloud e loro applicazioni
I vantaggi della videoconferenza in cloud e della loro integrazione
Light Lunch
Visita al demo Lab e presentazione delle soluzioni a portfolio
Sessione pratica dei sistemi di Demo Lab

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ASIT Academy – Avaya | IP Office Basic Implementation R11

Descrizione

Obiettivo del corso è la formazione dei tecnici addetti alla installazione e configurazione dei sistemi IP Office fino alla release 11. Il corso è valido ai fini di una preparazione per la certificazione ASTA-9190 – Avaya IP Office  Deployed as a Branch   ( EX AVAYA AIPS).

Prerequisiti: conoscenze di base della telefonia e di networking, presentarsi con proprio Laptop.

Durata: 3 giorni.

Il programma

Primo giorno

Descrizione della piattaforma hardware IP500v2.
Differenze architetturali tra i sistemi IP500v2 e IP500 SE (Server Edition) e IPO SE SELECT
Moduli e schede di ampliamento di sistemi IP Office V2.
Versioni software e licenze di Upgrade
Descrizioni delle applicazioni software e politica delle licenze
Tool di amministrazione: Manager e Web Management, caratteristiche e differenze
Installazione della suite “Administrator” e di IP Office Manager
Gestione del licensing dei sistemi Avaya IP office sul potale PLDS
Generazione di un host su PLDS e generazione del licensing
Troubleshooting del portale PLDS.
Gestione dei portali Avaya:

  • Avaya Support
  • Portale aperura Ticket
  • Gestione del parco installato da portale GRT

Secondo giorno

Servizi di Sistema
Trunks e linee
Codici funzione: interpretazione ed utilizzo, con esercitazioni
Gestione delle chiamate entranti, Selezione passante, MSN, wild cards, esercitazione
Gestione dei gruppi di risposta
Telefoni Multifunzione, nuova serie telefoni Avaya Jxxx series e Avaya Vantage : programmazione dei tasti, creazione ed utilizzo dei Profili d’utente
Installazione dei telefoni IP
Integrazione dei sistemi Avaya IP office con sistemi video CU360
Utilizzo del client Equinox

Terzo giorno

Utilizzo della scheda SD come Voice Mail Embedded ed Assistente Automatico
Gestione degli annunci, recording, accodamenti
Small Community Network (SCN): descrizione delle proprietà e dei limiti
Voice Mail Pro: Descrizione, funzionamento
Voice Mail Pro: il client, uso dell’interfaccia GUI, moduli
Voice Mail Pro: Creazione di un Assistente Automatico
Panoramica delle applicazioni Avaya su Application Server o Server Edition.

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Avaya | Una partnership strategica vincente con RingCentral

Pubblicato il da Matteo

RingCentral e Avaya hanno annunciato una partnership strategica che fa di RingCentral il fornitore esclusivo di soluzioni UCaaS (Unified Communications as a Service) per Avaya. Insieme, RingCentral e Avaya svilupperanno congiuntamente programmi per sfruttare la rete globale di vendita e partner di Avaya, oltre a costruire tecnologie automatizzate per una transizione senza problemi dei clienti verso la soluzione UCaaS. Vai all’articolo “Avaya | Una partnership strategica vincente con RingCentral”

Avaya | 5 benefici per Unified Comunications in-the-cloud

Pubblicato il da Matteo

Secondo ZK Research, le comunicazioni unificate in-the-cloud crescono sette volte più velocemente delle soluzioni on-premise. Le comunicazioni in-the-cloud stanno entrando in una nuova fase, ed è fondamentale che i leader IT ne comprendano i vantaggi oltre che i costi.  Vai all’articolo “Avaya | 5 benefici per Unified Comunications in-the-cloud”

Avaya | CU-360 Collaboration Unit

Pubblicato il da Matteo

Offrite una potente combinazione di comunicazioni di livello enterprise e di collaborazione smart, utilizzando la nuova collaboration unit CU-360 di Avaya. È un sistema compatto di video collaborazione all-in-one con video full HD 1080p, in grado di trasformare qualsiasi spazio in una sala di video collaborazione. Vai all’articolo “Avaya | CU-360 Collaboration Unit”