Tag: ip office

ASIT Academy – Avaya | IP Office Basic Implementation R11

Descrizione

Obiettivo del corso è la formazione dei tecnici addetti alla installazione e configurazione dei sistemi IP Office fino alla release 11. Il corso è valido ai fini di una preparazione per la certificazione ASTA-9190 – Avaya IP Office  Deployed as a Branch   ( EX AVAYA AIPS).

Prerequisiti: conoscenze di base della telefonia e di networking, presentarsi con proprio Laptop.

Durata: 3 giorni.

Il programma

Primo giorno

Descrizione della piattaforma hardware IP500v2.
Differenze architetturali tra i sistemi IP500v2 e IP500 SE (Server Edition) e IPO SE SELECT
Moduli e schede di ampliamento di sistemi IP Office V2.
Versioni software e licenze di Upgrade
Descrizioni delle applicazioni software e politica delle licenze
Tool di amministrazione: Manager e Web Management, caratteristiche e differenze
Installazione della suite “Administrator” e di IP Office Manager
Gestione del licensing dei sistemi Avaya IP office sul potale PLDS
Generazione di un host su PLDS e generazione del licensing
Troubleshooting del portale PLDS.
Gestione dei portali Avaya:

  • Avaya Support
  • Portale aperura Ticket
  • Gestione del parco installato da portale GRT

Secondo giorno

Servizi di Sistema
Trunks e linee
Codici funzione: interpretazione ed utilizzo, con esercitazioni
Gestione delle chiamate entranti, Selezione passante, MSN, wild cards, esercitazione
Gestione dei gruppi di risposta
Telefoni Multifunzione, nuova serie telefoni Avaya Jxxx series e Avaya Vantage : programmazione dei tasti, creazione ed utilizzo dei Profili d’utente
Installazione dei telefoni IP
Integrazione dei sistemi Avaya IP office con sistemi video CU360
Utilizzo del client Equinox

Terzo giorno

Utilizzo della scheda SD come Voice Mail Embedded ed Assistente Automatico
Gestione degli annunci, recording, accodamenti
Small Community Network (SCN): descrizione delle proprietà e dei limiti
Voice Mail Pro: Descrizione, funzionamento
Voice Mail Pro: il client, uso dell’interfaccia GUI, moduli
Voice Mail Pro: Creazione di un Assistente Automatico
Panoramica delle applicazioni Avaya su Application Server o Server Edition.

Iscriviti all’evento

ASIT Academy – Avaya | IP Office Basic Implementation R11

Descrizione

Obiettivo del corso è la formazione dei tecnici addetti alla installazione e configurazione dei sistemi IP Office fino alla release 11. Il corso è valido ai fini di una preparazione per la certificazione ASTA-9190 – Avaya IP Office  Deployed as a Branch   ( EX AVAYA AIPS).

Prerequisiti: conoscenze di base della telefonia e di networking, presentarsi con proprio Laptop.

Durata: 3 giorni.

Il programma

Primo giorno

Descrizione della piattaforma hardware IP500v2.
Differenze architetturali tra i sistemi IP500v2 e IP500 SE (Server Edition) e IPO SE SELECT
Moduli e schede di ampliamento di sistemi IP Office V2.
Versioni software e licenze di Upgrade
Descrizioni delle applicazioni software e politica delle licenze
Tool di amministrazione: Manager e Web Management, caratteristiche e differenze
Installazione della suite “Administrator” e di IP Office Manager
Gestione del licensing dei sistemi Avaya IP office sul potale PLDS
Generazione di un host su PLDS e generazione del licensing
Troubleshooting del portale PLDS.
Gestione dei portali Avaya:

  • Avaya Support
  • Portale aperura Ticket
  • Gestione del parco installato da portale GRT

Secondo giorno

Servizi di Sistema
Trunks e linee
Codici funzione: interpretazione ed utilizzo, con esercitazioni
Gestione delle chiamate entranti, Selezione passante, MSN, wild cards, esercitazione
Gestione dei gruppi di risposta
Telefoni Multifunzione, nuova serie telefoni Avaya Jxxx series e Avaya Vantage : programmazione dei tasti, creazione ed utilizzo dei Profili d’utente
Installazione dei telefoni IP
Integrazione dei sistemi Avaya IP office con sistemi video CU360
Utilizzo del client Equinox

Terzo giorno

Utilizzo della scheda SD come Voice Mail Embedded ed Assistente Automatico
Gestione degli annunci, recording, accodamenti
Small Community Network (SCN): descrizione delle proprietà e dei limiti
Voice Mail Pro: Descrizione, funzionamento
Voice Mail Pro: il client, uso dell’interfaccia GUI, moduli
Voice Mail Pro: Creazione di un Assistente Automatico
Panoramica delle applicazioni Avaya su Application Server o Server Edition.

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Obiettivo del corso è la formazione dei tecnici addetti alla installazione e configurazione dei sistemi IP Office fino alla release 11. Il corso è valido ai fini di una preparazione per la certificazione ASTA-9190 – Avaya IP Office  Deployed as a Branch   ( EX AVAYA AIPS).

Prerequisiti: conoscenze di base della telefonia e di networking, presentarsi con proprio Laptop.

Durata: 3 giorni.

Il programma

Primo giorno

Descrizione della piattaforma hardware IP500v2.
Differenze architetturali tra i sistemi IP500v2 e IP500 SE (Server Edition) e IPO SE SELECT
Moduli e schede di ampliamento di sistemi IP Office V2.
Versioni software e licenze di Upgrade
Descrizioni delle applicazioni software e politica delle licenze
Tool di amministrazione: Manager e Web Management, caratteristiche e differenze
Installazione della suite “Administrator” e di IP Office Manager
Gestione del licensing dei sistemi Avaya IP office sul potale PLDS
Generazione di un host su PLDS e generazione del licensing
Troubleshooting del portale PLDS.
Gestione dei portali Avaya:

  • Avaya Support
  • Portale aperura Ticket
  • Gestione del parco installato da portale GRT

Secondo giorno

Servizi di Sistema
Trunks e linee
Codici funzione: interpretazione ed utilizzo, con esercitazioni
Gestione delle chiamate entranti, Selezione passante, MSN, wild cards, esercitazione
Gestione dei gruppi di risposta
Telefoni Multifunzione, nuova serie telefoni Avaya Jxxx series e Avaya Vantage : programmazione dei tasti, creazione ed utilizzo dei Profili d’utente
Installazione dei telefoni IP
Integrazione dei sistemi Avaya IP office con sistemi video CU360
Utilizzo del client Equinox

Terzo giorno

Utilizzo della scheda SD come Voice Mail Embedded ed Assistente Automatico
Gestione degli annunci, recording, accodamenti
Small Community Network (SCN): descrizione delle proprietà e dei limiti
Voice Mail Pro: Descrizione, funzionamento
Voice Mail Pro: il client, uso dell’interfaccia GUI, moduli
Voice Mail Pro: Creazione di un Assistente Automatico
Panoramica delle applicazioni Avaya su Application Server o Server Edition.

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Corso di Aggiornamento Avaya IP Office – Le foto

Pubblicato il da Matteo

Il 5 e il 6 Ottobre si è svolto presso la sede ASIT di Torino un corso di aggiornamento sui prodotti Avaya IP Office e, nello specifico, sulla nuova Release 10.

La soluzione Unified Communications & Collaboration propone per le necessità delle piccole e medie imprese alcune novità che si concentrano in particolare in tre ambiti: sicurezza, affidabilità e user experience.

Durante le sessioni, oltre alle nuove features rilasciate nella nuova versione, sono stati presentati i nuovi endpoint e i client compatibili con IP Office 10.

Alcune delle aziende che hanno partecipato al corso: Durante, STIM, Socrate Technologies, Delta Net, Six Comm Group. Vai all’articolo “Corso di Aggiornamento Avaya IP Office – Le foto”

Calendario Corso Tecnico Avaya IP-Office Advance Solution

Pubblicato il da Matteo

ASIT, in collaborazione con Avaya, è lieta di invitarti al workshop di approfondimento delle soluzioni IP- Office di Avaya. Nelle giornate di formazione verranno illustrate ai partecipanti le nozioni tecniche necessarie per l’utilizzo delle soluzioni Avaya IP- Office Advance. Vai all’articolo “Calendario Corso Tecnico Avaya IP-Office Advance Solution”

Calendario Corso Tecnico Avaya IP-Office Basic Solution

Pubblicato il da Matteo

ASIT, in collaborazione con Avaya, è lieta di invitarti al workshop di approfondimento delle soluzioni IP- Office di Avaya. Nelle giornate di formazione verranno illustrate ai partecipanti le nozioni tecniche necessarie per l’utilizzo delle soluzioni Avaya IP- Office Basic. Vai all’articolo “Calendario Corso Tecnico Avaya IP-Office Basic Solution”

Avaya IP Office. Una soluzione di collaborazione per le aziende semplice e potente.

Pubblicato il da Matteo

Il software Avaya IP Office consente alle aziende di medie dimensioni di migliorare le operatività e coordinare efficacemente una forza lavoro distribuita sul territorio e mobile. Questa soluzione di collaborazione e di comunicazioni unificate, semplice e potente, fornisce un’esperienza completa per voce, video e mobilità, indipendentemente dal tipo di dispositivo.
Avaya IP Office è flessibile e facile da utilizzare e gestire, con la capacità di crescere da un semplice sistema telefonico aziendale per cinque utenti a una soluzione di collaborazione completa per un massimo di 2000 utenti.

IP Office si integra perfettamente con le applicazioni esistenti come Microsoft Outlook e Salesforce. com per rendere più efficienti le comunicazioni su desktop. In più sono disponibili centinaia di applicazioni di altri fornitori certificate da Avaya.
Vai all’articolo “Avaya IP Office. Una soluzione di collaborazione per le aziende semplice e potente.”