Avaya | Equinox™ Experience

I clienti, dipendenti e partner hanno bisogno di un’esperienza di comunicazione che si adatti alla loro modalità di lavoro, anziché cambiarla. Avaya ridefinisce le comunicazioni unificate affinché diventino il tuo modo naturale e comodo di essere coinvolto, rispondere e condividere.

Applichiamo le UC alle applicazioni, ai browser e ai dispositivi che tutti usano quotidianamente. Con Avaya Equinox™ Experience, la comunicazione diventa semplice, trasparente, contestuale e definita dall’utente.

Esperienza Mobile First

Accedi a un’esperienza studiata per gli utenti mobili

 Enter an Experience Built for Mobile Users Per aiutare gli utenti mobili a tenere sotto controllo le interazioni, il design di Avaya Equinox comprende flussi di lavoro orientati all’azione e uno stato intuitivo e prioritario. Tutte le comunicazioni si trovano in un unico posto, pertanto puoi visualizzare velocemente riunioni, messaggi e la cronologia delle comunicazioni. Agisci in maniera immediata con un tocco. Anche su dispositivi mobili, non esistono compromessi: video HD e chiarezza vocale. L’accesso remoto funziona senza la connettività VPN. Voce e video sono affidabili e protetti su qualunque dispositivo, ovunque. Le funzioni telefoniche comprendono la raggiungibilità su un unico numero. Inoltre, è possibile utilizzare più di un dispositivo allo stesso tempo, quando è necessario. Ottimizzata a seconda del dispositivo (mobile, tablet, browser, desktop), l’esperienza offre funzionalità aggiuntive, pur conservando la semplicità delle soluzioni mobili.

Collaborazione di team

Energizza i tuoi team con spazi di lavoro integrati

Energize Your Teams With Integrated Workspaces Elimina i confini dell’infrastruttura delle comunicazioni della tua azienda. Con la collaborazione di team, gli utenti Avaya Equinox dentro e fuori la tua azienda possono creare spazi per i team e organizzarli in base a un’ampia scelta di categorie. Avaya Equinox supporta la chat di team e la messaggistica ricorrente, la condivisione di file, l’assegnazione di compiti, le riunioni ad hoc, quelle  programmate con conferenze audio/video e con condivisione dello schermo.

Collaborazione su browser

Sposta le app desktop sul browser

 Move Desktop Apps to Your Browser La tecnologia WebRTC offre una solida collaborazione nei browser HTML5 senza download né plug-in. Sposta le applicazioni aziendali desktop sul cloud per un’eccellente esperienza sul browser con funzionalità di collaborazione complete. Il nostro modello di sala riunioni virtuale propone funzionalità ricche come video di gruppo, audioconferenze e collaborazione Web.

Un’unica piattaforma

Elimina la complessità e i costi di varie soluzioni

 Eliminate the Complexity and Expense of Multiple Solutions Avaya Equinox offre una singola piattaforma che supporta tutte le diverse modalità di conferenze. Audioconferenze di alto livello, collaborazione Web completa, video HD multi-fornitore e persino lo streaming di eventi fino a 100.000 utenti in un’unica soluzione software all-in-one. Gli utenti hanno una sola login e devono imparare a usare un’unica, facile soluzione. L’IT ha una sola soluzione a cui fornire l’assistenza, con un unico set di statistiche, un unico provisioning e un ingombro inferiore con un’efficienza superiore e costi più bassi.

Messaggistica

Messaggistica con continuità ed efficacia sempre attiva

 Message with Continuity and Always-on Effectiveness Invia e accedi ai messaggi del team in tempo reale o quando vuoi. Usa la messaggistica multimediale sempre disponibile per SMS, audio, video, immagini e file. Avvia la conversazione dal tuo computer e spostati in maniera trasparente sul tuo dispositivo mobile. Per il massimo dell’efficienza delle interazioni di gruppo, puoi anche inviare messaggi alle persone che sono offline e usare l’escalation in un clic per effettuare una chiamata o avviare una conferenza.

Soluzioni digitali intelligenti

Massimizza le prestazioni e rendi la tua azienda diversa dalle altre

 Drive Performance and Differentiate Your Organization Abilita la comunicazione e la collaborazione all’interno dei tuoi processi aziendali, a seconda del contesto adatto. Per rendere diversa la tua azienda, integra le funzionalità di Equinox in tutte le applicazioni, per qualsiasi mercato verticale. Accelera la creazione di una soluzione digitale intelligente con Avaya Breeze™ Client SDK, l’automazione del flusso di lavoro e l’ecosistema Avaya Snapp Store.